La mayor competitividad en prácticamente todos los sectores empresariales como consecuencia, principalmente, de la globalización de la economía, así como de otros factores como el aumento del nivel de exigencia y del grado de información de los consumidores o clientes, hace de los incentivos un factor especialmente determinante para la buena marcha de cualquier empresa. Diversos estudios demuestran que los incentivos a los empleados son, hoy en día, un elemento clave y prácticamente imprescindible para conseguir unos buenos índices de productividad y rentabilidad en cualquier organización.
Relacionar los incentivos con las recompensas económicas de una forma exclusiva e incluso excluyente de otro tipo de motivaciones es un grave error. Básicamente, porque la naturaleza humana no funciona únicamente con criterios económicos y porque aspectos como el reconocimiento o el bienestar de los empleados, así como el buen clima laboral, tienen también una gran influencia en el desempeño y el rendimiento. Podemos distinguir, por lo tanto, entre 4 grandes tipos de incentivos:
Aunque la implantación de un programa de incentivos requiere de una inversión previa, en el medio y largo plazo se acaba produciendo un retorno positivo en forma de lo siguientes beneficios:
Para garantizar la eficacia de un programa de incentivos es necesario seguir una estrategia bien definida y meditada, teniendo muy en cuenta los siguientes aspectos clave:
En ocasiones, algunos sistemas de incentivos fallan porque, pese a que los trabajadores se muestran motivados y predispuestos a mejorar su desempeño, los medios con los que cuenta la empresa no facilitan, e incluso impiden, la consecución de los objetivos. En estas situaciones, la acción prioritaria debe ser invertir en mejoras de infraestructura o tecnológicas, con el fin de evitar que la empresa se queda en una situación de desventaja frente a sus competidores, lo que puede resultar fatal para sus niveles de productividad y rentabilidad. Post relacionados:
